尚文玩用户服务协议

2018-03-29 14:47:30

欢迎您来到尚文玩,并使用尚文玩平台服务。

本协议为《尚文玩服务协议》修订版本,由您与尚文玩平台共同签署。自本协议发布之日起,尚文玩平台各处所称“尚文玩用户服务协议”均指本协议。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是粗体下划线标识的内容,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向尚文玩平台客服咨询。

【签约须知】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与尚文玩达成一致,成为尚文玩平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。当您点击“同意”按钮即视为您已经完全阅读并接受本协议。

一、协议范围

(一)签约主体

本协议由您与尚文玩平台经营者共同缔结,本协议对您与尚文玩平台经营者均具有合同效力。

(二)补充协议

根据国家法律法规变化及平台运营需要,尚文玩有权对本协议条款及相关规则进行不定期修改,修改后的内容一旦公布即视为生效,并取代此前相关内容,您应不时关注本平台相关内容的变动。如您不同意更新后的内容,应立即停止使用本软件;如您继续使用本软件,即视为知悉变动内容并同意接受。

二、用户注册与使用

(一)用户资格

您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力,并且不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用尚文玩平台服务。

(二)账户说明

1、账户获得

当您按照注册页面提示完成注册程序后,您可获得尚文玩平台账户并成为尚文玩平台用户。尚文玩平台只允许每位用户使用一个尚文玩平台账户。如有证据证明或尚文玩平台有理由相信您存在不当注册或不当使用多个尚文玩平台账户的情形,尚文玩平台可采取相应措施终止服务,如给尚文玩平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。

2、账户使用

您有权使用您设置或确认的尚文玩会员名、手机号码、邮箱及密码登录尚文玩平台。

由于您的尚文玩账户关联您的个人信息及尚文玩平台商业信息,您的尚文玩账户仅限您本人使用。未经尚文玩平台同意,您直接或间接授权第三方使用您尚文玩账户或获取您账户项下信息的行为无效。如尚文玩平台判断您尚文玩账户的使用可能危及您的账户安全及/或尚文玩平台信息安全的,尚文玩平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

(三)注册信息管理

1、真实合法

【信息真实】在使用尚文玩平台服务时,您应当按尚文玩平台页面的提示提供您真实有效的信息(包括您的姓名、电子邮箱、联系电话、联系地址等),并在注册账号后自行妥善保管账号及密码,对通过该账号所进行的和与之相关的一切行为负责。

【会员名的合法性】您设置的尚文玩会员名不得违反国家法律法规的规定,不得存在错误、虚假、违法的内容。如因您填写的注册信息存在错误、虚假、违法等情形导致的后果,无论是否公开,其结果均由您自行承担。

2、更新维护

您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求尚文玩作为平台服务提供者必须对部分用户(如平台卖家等)的信息进行核实的情况下,尚文玩将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供真实有效的信息。

如经核实,您未按尚文玩的要求提供真实有效的信息,由此产生的全部损失与不利后果将由您个人承担,尚文玩对此不承担责任。

(四)账户安全规范

1、账户保管义务

您的账户由您自行设置并保管,尚文玩任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户。尚文玩与您共同负有维护尚文玩账号安全的责任。尚文玩会采取并不断更新技术措施,努力保护您的尚文玩账号在服务器端的安全。

2、用户行为规范

1)您不得恶意注册尚文玩账号。尚文玩可以对恶意注册行为进行独立判断和处理。

2)尚文玩账号使用权仅属于初始申请注册人。用户不能利用尚文玩账号进行其他商业用途。未经尚文玩许可,您不得赠与、借用、租用、转让或售卖尚文玩账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用尚文玩账号。

3)如果您当前使用的尚文玩账号并不是您初始申请注册的或者通过尚文玩提供的其他途径获得的,但您却知悉该尚文玩账号当前的密码,您不得用该号码登录或进行任何操作,并请您在第一时间通知尚文玩或者该号码的初始申请注册人。

3、账户行为责任

1)您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负责。

2)尚文玩依照业务规则限制、冻结或终止您的尚文玩账号使用,可能会给您造成一定的损失,该损失由您自行承担,尚文玩不承担任何责任。

3)您不得有偿或无偿转让尚文玩账号,以免产生纠纷。您应当自行承担由此产生的任何责任,同时尚文玩保留追究上述行为人法律责任的权利。

4、账号的找回

如果您的尚文玩账号被盗、密码遗忘或因其他原因导致无法正常登录,您可以按照尚文玩提供的服务指引申请找回账号。尚文玩并不承诺您一定能找回尚文玩账号。

三、尚文玩平台服务及规范

【服务概况】您有权在尚文玩平台上享受信息发布、店铺管理、商品销售与推广、购买与评价等服务。

(一)信息发布

1、信息安全

尚文玩平台将建立健全用户信息安全管理制度、落实技术安全防控措施。尚文玩平台将对用户使用尚文玩服务过程中涉及的用户隐私内容加以保护。

对于用户在尚文玩中发表或存储的尚文玩内容,用户应当自行不定期进行备份。用户在使用尚文玩服务期间及终止使用尚文玩服务后,尚文玩平台均无义务向用户返还或提供任何数据或尚文玩内容。

2、信息规范

为维护尚文玩平台的稳定运营,确保用户体验质量,未经尚文玩平台事先许可,任何人不得擅自在尚文玩平台上实施自动化行为或发布垃圾信息。

1)【自动化行为】是指以用户自行或委托他人采用自动化手段或明显异于常人的、远高于正常用户频率地发布尚文玩、评论、私信、头条文章或作出关注、点赞、抓取数据等的行为。

2)【垃圾信息】是指未经尚文玩平台同意,擅自使用尚文玩帐号(包括通过作弊手段批量注册的尚文玩帐号等)在尚文玩、评论、私信、帐号信息、头条文章、群聊内容中发布的营销信息、无意义信息或卖粉信息。

用户知悉并同意,尚文玩平台有权根据技术规则通过检测验证等方式判断用户帐号行为是否构成自动化行为、用户帐号所发布的信息是否为垃圾信息,并采取相关措施予以处理。所有处理措施所依据的数据及信息(包括但不限于帐号操作记录、尚文玩内容、转评赞等)均以尚文玩平台后台记录为准。

3、广告信息

用户同意尚文玩平台在提供服务过程中投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在尚文玩平台网站的任何页面上投放广告),并且,用户同意接受尚文玩平台通过电子邮件、私信或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

4、信息转载

用户知悉、理解并同意授权尚文玩平台及其关联公司可在全球范围内、完全免费、可转授权地使用用户通过尚文玩发布的内容,前述内容包括但不限于文字、图片、视频等。具体来说,可能会包括:

1)将前述内容通过尚文玩自身或其他第三方技术、网络等在尚文玩平台选择的网络平台、应用程序或产品中,以有线或无线网,通过免费或收费的方式在不同终端(包括但不限于电脑、手机、互联网电视、机顶盒及其他上网设备等)以不同形式(包括但不限于点播、直播、下载等)进行网络传播或电信增值服务等;

2)将前述内容复制、翻译、编入尚文玩平台当前已知或以后开发的作品、媒体或技术中,用于尚文玩相关用途开发或推广宣传等;

3)将前述内容授权给电台、电视台、网络媒体、运营商平台等与尚文玩平台有合作的媒体或运营商播放、传播,用于尚文玩相关推广宣传等;

4)其他尚文玩平台及其关联公司出于善意或另行取得用户授权的使用行为;

用户对尚文玩平台及其关联公司的前述授权并不改变用户发布内容的所有权及知识产权归属,也并不影响用户行使其对发布内容的合法权利。

尚文玩平台将尽最大的商业努力合理使用用户的授权内容,但并不代表尚文玩平台及其关联公司承诺一定会使用。

5、信息发布原则
用户在使用尚文玩微博服务过程中,必须遵循以下原则:

1)不得违反中华人民共和国法律法规及相关国际条约或规则;

2)不得以任何方式损害各级国家机关及政府形象;

3)不得违反法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求;

4)不得进行任何可能对网络正常运转造成不利影响的行为;

5)不得上传、展示或传播任何不实虚假、冒充性的、骚扰性的、中伤性的、攻击性的、辱骂性的、恐吓性的、种族歧视性的、诽谤诋毁、泄露隐私、成人情色、恶意抄袭的或其他任何非法的信息资料和其他任何有害尚文玩平台生态的行为;

6)不得以任何方式侵犯公民个人、社会组织、企事业单位合法权益的,包括但不限于侮辱、诽谤、谩骂公民个人,诋毁社会组织或企事业商誉或信誉等;

7)不得违反与网络服务、尚文玩服务有关的网络协议、规定、程序及行业规则;

8)不得以任何方式损害尚文玩平台及其关联公司的商誉或信誉等合法权益。

6、信息监管

尚文玩平台有权对用户使用尚文玩服务的行为及信息进行审查、监督及处理,包括但不限于用户信息(帐号信息、个人信息等)、发布内容(文字、图片、音频、视频、商标、专利、出版物等)、用户行为(构建关系、@信息、评论、私信、参与活动、举报投诉等)等范畴。

(二)商品交易

1、商品及/或服务的购买

通过尚文玩商城下订单,您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力,如果您在18周岁以下,您需要在父母或监护人的监护参与下才能使用本服务。在下订单的同时,即视为您满足上述条件,并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

当您在尚文玩平台购买商品或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

您的购买行为不得存在恶意购买、恶意维权等扰乱尚文玩平台正常交易秩序的行为。基于维护尚文玩平台交易秩序及交易安全的需要,尚文玩发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

2、订单评价

您有权在尚文玩平台的评价系统中对已购买的商品或服务进行评价。您的评价内容应当真实客观,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息。

3、交易争议处理

【交易争议处理途径】您在尚文玩平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

1)与争议相对方自主协商;

2)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;

3)向有关行政部门投诉;

4)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

5)向人民法院提起诉讼。

4、使用尚文玩平台提供的争议调处服务

【平台调处服务】如您使用尚文玩平台提供的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行尚文玩平台的客服或大众评审员作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据尚文玩平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在尚文玩平台调处决定作出前,您可选择上述2)、3)、4)、5)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止尚文玩平台的争议调处服务。

如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。

(三)店铺管理

1、店铺创建

通过在尚文玩网创建店铺,您可发布全新或二手商品信息并与其他用户达成交易。同一用户在尚文玩网仅能开设一家店铺。

2、店铺关停

1)如您通过下架全部商品短暂关停您的店铺,您应当对您店铺关停前已达成的交易继续承担相应责任。

2)在您的店铺连续六周无出售中的商品的情况下,尚文玩也可依据尚文玩网规则关停您的店铺。

依据上述约定关停店铺均不会影响您已经累积的信用。

3、商品及/或服务的销售与推广
【商品及/或服务信息发布】

通过尚文玩提供的服务,您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在尚文玩平台上发布商品或服务信息,以达成交易。

【禁止销售范围】

您不得在尚文玩平台上销售以下商品或提供以下服务:

1)国家禁止或限制的;

2)侵犯他人知识产权或其它合法权益的;

3)尚文玩平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在尚文玩平台上销售及/或提供的。

【交易秩序保障】

您应当遵守诚实守信原则,确保您所发布的商品或服务信息与您实际所销售的商品或提供的服务相符,并在交易过程中切实履行交易承诺。

您应当维护尚文玩平台市场良性竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰尚文玩平台上进行的任何交易、活动,不得以任何方式干扰或试图干扰尚文玩平台的正常运作。

【促销及推广】

您对商品或服务的促销推广行为应当符合国家相关法律法规的要求。

四、用户信息的保护及授权

(一)个人信息的保护

尚文玩非常重视用户个人信息的保护,在您使用尚文玩提供的服务时,您同意尚文玩按照在尚文玩平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用和保护您的个人信息。尚文玩希望通过隐私权政策向您清楚地介绍尚文玩对您个人信息的处理方式,因此建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

(二)非个人信息的保证与授权

1、信息的发布

您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,尚文玩可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

2、禁止性信息

您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

1)违反国家法律法规禁止性规定的;

2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

6)存在可能破坏、篡改、删除、影响尚文玩平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取尚文玩平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

7)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关尚文玩平台协议、规则的规定不适合在尚文玩平台上发布的。

3、授权使用

对于您提供、发布的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在法律规定的保护期限内您免费授予尚文玩获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意尚文玩存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内

五、用户的违约及处理

(一)违约认定

发生如下情形之一的,视为您违约:

1)使用尚文玩平台服务时违反有关法律法规规定的;

2)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第1.2条)约定的。

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,尚文玩可在尚文玩平台规则中约定违约认定的程序和标准。

(二)违约处理措施

1、信息处理

如果尚文玩发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,尚文玩有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚。用户对此不持异议。

2、违约责任

用户理解并同意,尚文玩有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

用户理解并同意,因用户违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;尚文玩因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。

3、行为限制

您在尚文玩平台上实施的行为,或虽未在尚文玩平台上实施但对尚文玩平台及其用户产生影响的行为构成违约的,尚文玩可依据相应规则对您中止或终止向您提供服务。

4、处理结果公示

尚文玩可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在尚文玩平台上予以公示。

六、协议的变更

根据国家法律法规变化及平台运营需要,尚文玩有权对本协议条款及相关规则不定期进行修改,修改后的内容一旦公布在平台上即视为生效,并取代此前相关内容,您应不时关注本平台相关内容的变动。如您不同意更新后的内容,应立即停止使用本软件;如您继续使用本软件,即视为知悉变动内容并同意接受。

七、协议的终止

(一)终止的情形

1、用户发起的终止

您有权通过以下任一方式终止本协议:

1)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

2)您明示不愿继续使用尚文玩平台服务的。

2、尚文玩发起的终止

出现以下情况时,尚文玩可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:

1)您违反本协议约定,尚文玩依据违约条款终止本协议的;

2)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,尚文玩依据尚文玩平台规则对您的账户予以查封的;

3)除上述情形外,因您多次违反尚文玩平台规则相关规定且情节严重,尚文玩依据尚文玩平台规则对您的账户予以查封的;

4)您的账户被尚文玩依据本协议回收的;

5)您在尚文玩平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

6)其它应当终止服务的情况。

(二)协议终止后的处理

1、用户信息披露

本协议终止后,除法律有明确规定外,尚文玩无义务披露您账户中的任何信息。

2、尚文玩权利

本协议终止后,尚文玩仍享有下列权利:

1)继续保存您留存于尚文玩平台的本协议第五条所列的各类信息;

2)对于您过往的违约行为,尚文玩仍可依据本协议向您追究违约责任。

3、交易处理

本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,尚文玩可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该交易订单继续履行相应责任,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

八、知识产权保护及声明

尚文玩和/或其关联企业是软件的知识产权权利人,享有与本软件相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

未经尚文玩和/或其关联企业或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,尚文玩不承担任何责任。尚文玩不对第三方软件或技术提供客服支持,若用户需要获取支持,请与第三方联系。

九、责任范围和限制

本网站所收集的部分公开资料来源于互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。

尚文玩平台作为您进行了解、咨询、协商、交易的场所,提示您:任何经由本服务以上载、张贴、发送电子邮件或任何其它方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息或其它资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。尚文玩无法控制经由本服务传送之内容,因此不保证内容的正确性、完整性或品质。用户应自行谨慎判断确定相关物品及/或信息的真实性、合法性和有效性。除非另有明确的书面说明,在任何情况下,本平台不对各用户在本平台上发布的信息、内容、材料、产品和服务及各方在交易中各项义务的履行能力作任何形式的担保,经由本服务以张贴、发送电子邮件或其它方式传送任何内容而衍生之任何损失或损害,尚文玩均不负责。法律法规另有规定的除外。

用户完全了解将照片、个人信息等资料上传到互联网上,有可能会被其他组织或个人复制、转载、擅改或做其它非法用途,用户充分意识到此类风险的存在。用户明确同意其使用尚文玩服务所存在的风险(包括但不限于受到第三方侵权或对第三方造成侵权)将完全自行承担;因使用尚文玩服务而产生的一切后果也由其自己承担,尚文玩对此不承担任何责任。

尚文玩作为网络服务提供者,对非法转载,虚假发布、盗版行为的发生不具备充分的监控能力。尚文玩对他人在网站上实施的此类侵权行为不承担法律责任,侵权的法律责任概由本人承担。

尚文玩在接到您投诉、主管机关通知或按照法律法规规定,有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形时,尚文玩可依约定或依法采取相应措施。

尚文玩依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,尚文玩并不承担相应的违约责任:

1)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

2)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

3)在尚文玩已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素;

4)第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据;

5)您对尚文玩平台服务的误解。

出现上述情况时,尚文玩将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户造成的损失尚文玩在法律允许的范围内免责。

十、法律适用、管辖与其他

(一)法律适用

本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例或行业惯例。

(二)管辖

您因使用尚文玩平台服务所产生及与尚文玩平台服务有关的争议,由尚文玩与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。

(三)可分性

本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

(四)同一用户

以上内容所指同一用户即使用同一身份认证信息或经尚文玩排查认定多个尚文玩账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。